GİZLİLİK POLİTİKASI

Cappamedia

Cappamedia olarak, kullanıcılarımızın gizliliğinin korunmasına önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası; web sitemiz, dijital platformlarımız ve Meta (Facebook ve Instagram) reklam faaliyetlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel veriler, kullanıcı tarafından doğrudan sağlanması veya otomatik yöntemlerle elde edilmesi suretiyle toplanabilir:
  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Sosyal medya kullanıcı adı
  • İletişim ve talep içerikleri
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Çerez (cookie) ve piksel verileri
  • Reklam etkileşim ve dönüşüm verileri

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel veriler aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilmektedir:
  • Web sitesi iletişim ve teklif formları
  • Facebook ve Instagram Lead Ads (form reklamları)
  • Sosyal medya mesajlaşma kanalları
  • Meta Pixel ve Conversions API
  • Çerezler ve benzeri dijital izleme teknolojileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
  • Kullanıcı taleplerine geri dönüş sağlanması
  • Sunulan hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
  • Reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Reklam performanslarının ölçülmesi ve analiz edilmesi
  • Kampanya ve teklif süreçlerinin yönetilmesi
  • Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Meta (Facebook ve Instagram) ile Veri Paylaşımı

Cappamedia, Meta Business araçlarını (Facebook Pixel, Conversions API, Lead Ads) kullanmaktadır. Bu kapsamda;
  • Reklam performans ölçümü ve hedefleme amacıyla sınırlı veriler Meta ile paylaşılabilir.
  • Paylaşılan veriler Meta’nın kendi gizlilik ve veri koruma politikalarına tabidir.
  • Meta’nın gizlilik politikalarına aşağıdaki bağlantıdan ulaşılabilir:
    https://www.facebook.com/privacy/policy

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam performanslarını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde;
  • Güvenli sunucularda saklanır
  • Yetkisiz erişimlere karşı korunur
  • Yasal saklama süreleri sonunda silinir veya anonim hale getirilir
Cappamedia, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;
  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Veri işlenmesine itiraz etme
haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler, aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için:

Cappamedia
E-posta: [email protected]
Türkiye

9. Politika Değişiklikleri

Cappamedia, işbu Gizlilik Politikası’nı mevzuat ve hizmet koşullarındaki değişikliklere bağlı olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman ilgili platformlarda yayımlanır.